अपने ऑर्डर पर मेरी नज़र कैसे रह सकती है?

हम आपके कस्टम ऑर्डर शिप होने के बाद ट्रैकिंग विवरण प्रदान करेंगे। कुछ मामलों में आपको प्रत्येक ऑर्डर के लिए उत्पादों को किस सुविधा से भेजा जाता है, इसके आधार पर आपको कई पैकेज / कई ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होंगे। एक बार आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, हम आपके ऑर्डर में ट्रैकिंग विवरण जोड़ देंगे। यदि आपके पास अपने कस्टम ऑर्डर के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें हमसे संपर्क करें और हम यथाशीघ्र आपको जवाब देंगे।

क्या मैं अपना ऑर्डर वापस कर सकता हूं?

हमारे पास है सख्त 'नो रिफंड नो रिटर्न' नीति। हमारे उत्पाद ऑर्डर के अनुसार कस्टम मेड होते हैं, इसलिए यह अन्य ग्राहकों के लिए बेकार है। ऑर्डर देने के बाद हम रद्दीकरण या एक्सचेंज भी स्वीकार नहीं करते हैं। हम इस बात की जिम्मेदारी नहीं लेते कि अंतिम कलाकृति तैयार उत्पाद पर कैसी दिखती है। हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बनाए गए डिज़ाइन को फिर से बनाने की पूरी कोशिश करते हैं लेकिन अंतिम प्रिंटिंग में भिन्नताएँ होती हैं। हम खुद को उन ग्राहकों से बचाते हैं जो ज़रूरत से ज़्यादा खरीदारी करते हैं और मुफ़्त उत्पाद पाने की कोशिश करते हैं। कृपया अपनी खरीदारी पूरी करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपका डिज़ाइन, आकार, शिपिंग पता और फ़ोन नंबर सही है। अगर आपको कोई समस्या या सवाल है, तो कृपया संपर्क हम।

मैं अपने ऑर्डर के संबंध में सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

हम उत्पादन से लेकर आपके दरवाज़े तक शिपिंग तक अपनी लागत कम रखने के लिए दिन-रात कड़ी मेहनत करते हैं। अगर आपको कभी भी अपने ऑर्डर की स्थिति के बारे में कोई अपडेट चाहिए, तो कृपया अपना ट्रैकिंग नंबर कॉपी करके नीचे दिए गए पते पर पेस्ट करें लिंक यहाँ या हमसे संपर्क करें किसी भी समय अपने ऑर्डर नंबर के साथ।

क्या आप पी.ओ. बॉक्स पर शिपिंग करते हैं?

नहीं, दुर्भाग्य से FedEx और DHL PO बॉक्स पर शिपिंग नहीं करते हैं।

मेरा कस्टम ऑर्डर बनाने और प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

Freakyshoes.com पर बनाए गए कस्टम उत्पादों को संसाधित करने में निम्नलिखित समय लगता है:

उत्पादन समय: लगभग 5-10 व्यावसायिक दिन

शिपिंग समय: लगभग 2 सप्ताह

शिपिंग अनुमान गंतव्य पर आधारित हैं।

मेरे जूते कहां बनते हैं?

हम अपने कस्टम उत्पादों का उत्पादन और शिपिंग अपनी चीन स्थित सुविधाओं से करते हैं।

क्या मेरे जूते बिल्कुल वैसे ही मुद्रित होंगे जैसे मैंने उन्हें डिज़ाइन किया है?

आप हमारे डिज़ाइनिंग प्लेटफ़ॉर्म पर अपने जूते को जिस तरह से डिज़ाइन करेंगे, आपके जूते उसी तरह से प्रिंट होंगे। *कृपया ध्यान दें कि मॉनिटर और प्रिंटर के बीच रंग अलग-अलग हो सकते हैं। आपके मॉनिटर पर जो रंग दिखाई देता है, वह हमारे प्रिंटर पर प्रिंट किए गए रंग से बिल्कुल अलग हो सकता है।

क्या फ्रीकी शूज़ के पास उन डिज़ाइनों के अधिकार हैं जो ग्राहक फ्रीकी शूज़ वेबसाइट पर बनाते हैं?

नहीं। Freaky Shoes® के पास हमारे ग्राहकों द्वारा हमारी वेबसाइट पर बनाए गए डिज़ाइन के अधिकार नहीं हैं। हमारे ग्राहकों द्वारा बनाए गए कस्टम डिज़ाइन वे डिज़ाइन हैं जिन्हें वे पुनरुत्पादित करने के लिए स्वयं के स्वामित्व में रखते हैं डिज़ाइन तैयार होने और खरीदे जाने के बाद वे जैसा चाहें वैसा कर सकते हैं। हम आपको खरीदारी के बाद आर्ट फ़ाइलें प्रदान कर सकते हैं, ताकि आप अनुरोध करने पर उन्हें प्राप्त कर सकें। हमसे संपर्क करें और हमें अपना ऑर्डर नंबर प्रदान करें।

क्या मैं अपने जूतों पर जो चाहूं वह छपवा सकता हूं?

हम अनुचित भाषा, नस्लवाद, हिंसा, अनुचित चित्रांकन या ट्रेडमार्क उल्लंघन के आधार पर ऑर्डर अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

क्या आप थोक मूल्य पर सामान उपलब्ध कराते हैं?

हाँ। थोक ऑर्डर पर विशेष मूल्य के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें और इसमें मात्रा और जूते की शैलियाँ शामिल हैं। एक बार जब हमें आपकी विस्तृत जानकारी मिल जाती है, तो हम आपको जानकारी देंगे आपको एक मूल्य उद्धरण के साथ। कृपया ध्यान दें कि डिज़ाइनिंग उद्देश्यों के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप आसान परिणामों के लिए डेस्कटॉप या लैपटॉप पर हमारे 3D प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें। Freaky Shoes® एक स्व-सेवा वेबसाइट है।

क्या मैं चेकआउट पूरा करने के बाद अपना ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?

ऑर्डर दिए जाने के बाद उन्हें रद्द नहीं किया जा सकता। आपके ऑर्डर में बदलाव केवल तभी किए जा सकते हैं जब ग्राहक सेवा आपके डिज़ाइन से जुड़ी किसी समस्या के बारे में आपसे संपर्क करे। कारण निम्न हो सकते हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: कॉपीराइट उल्लंघन, अनुचित चित्र, आदि।

विल फ्रीकी शूज® क्या मैं अपनी व्यक्तिगत जानकारी किसी के साथ साझा कर सकता हूँ?

नहीं! अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें गोपनीयता नीति.

फ्रीकी शूज क्या भुगतान विकल्प प्रदान करता है® स्वीकार करना?

हम वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस स्वीकार करते हैं।

क्या आप कनाडा और यूरोप को शिपिंग करते हैं?

हाँ! हम अपने कस्टम उत्पाद दुनिया भर में भेजते हैं।

यदि आपके कोई और प्रश्न हों तो कृपया हमसे संपर्क करें.