Informazioni sulla consegna

Quanto tempo ci vuole per realizzare e ricevere le mie Freaky Shoes® personalizzate?

Le scarpe personalizzate realizzate su Freakyshoes.com richiedono i seguenti tempi di elaborazione:

Tempo di produzione: circa 10 giorni lavorativi

Tempo di spedizione: circa 2-3 settimane

Le stime di spedizione si basano sulla destinazione.

Come posso tracciare il mio ordine/spedizione?

Forniremo i dettagli di tracciamento dopo la spedizione del tuo ordine personalizzato. In alcuni casi riceverai più pacchi/più numeri di tracciamento a seconda delle strutture da cui vengono spediti i prodotti per ogni ordine. Una volta spedito il tuo ordine, aggiungeremo i dettagli di tracciamento al tuo ordine. Se hai domande sul tuo ordine personalizzato, non esitare a contattaci e ti risponderemo il prima possibile.

Effettuate spedizioni a caselle postali?

No, purtroppo FedEx e DHL non effettuano spedizioni a caselle postali.

Posso restituire il mio ordine?

Abbiamo una rigorosa politica di non rimborso e non restituzione. I nostri prodotti sono realizzati su misura su ordinazione, quindi non hanno alcun valore per gli altri clienti. Inoltre, non accettiamo cancellazioni o cambi una volta effettuati gli ordini. Non ci assumiamo la responsabilità di come l'opera d'arte finale risulti sul prodotto finito. Facciamo del nostro meglio per ricreare il design creato sulla nostra piattaforma, ma esistono delle variazioni nella stampa finale. Ci proteggiamo dai clienti che esagerano e cercano di ottenere prodotti gratuiti. Assicurati di controllare che il tuo design, le dimensioni, l'indirizzo di spedizione e il numero di telefono siano corretti prima di completare l'acquisto. In caso di problemi o domande, ti preghiamo di contattaci.