معلومات التسليم

كم من الوقت يستغرق تصنيع حذاء Freaky Shoes® المخصص الخاص بي واستلامه؟

تستغرق معالجة الأحذية المخصصة المصنوعة على Freakyshoes.com الوقت التالي:

وقت الإنتاج: حوالي 10 أيام عمل

وقت الشحن: حوالي 2-3 أسابيع

تعتمد تقديرات الشحن على الوجهة.

 

كيف يمكنني تتبع طلبي/شحنتي؟

سنقدم تفاصيل التتبع بعد شحن طلبك المخصص. في بعض الحالات، ستتلقى طرودًا متعددة / أرقام تتبع متعددة اعتمادًا على المرافق التي يتم شحن المنتجات منها لكل طلب. بمجرد شحن طلبك، سنضيف تفاصيل التتبع لطلبك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك المخصص، فلا تتردد في الاتصال بنا وسوف نقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن.

 

هل تقومون بالشحن إلى صناديق البريد؟

لا، للأسف لا تقوم FedEx وDHL بالشحن إلى صناديق البريد.

 

هل يمكنني إرجاع طلبي؟

لدينا سياسة صارمة لعدم استرداد الأموال أو إرجاعها. منتجاتنا مصنوعة خصيصًا لطلب ما أنشأه كل عميل، لذا فهي لا قيمة لها بالنسبة للعملاء الآخرين. كما أننا لا نقبل الإلغاء أو الاستبدال بمجرد تقديم الطلب. نحن لا نتحمل المسؤولية عن كيفية ظهور العمل الفني النهائي على المنتج النهائي. نحن نبذل قصارى جهدنا لإعادة إنشاء التصميم الذي تم إنشاؤه على منصتنا ولكن توجد اختلافات في الطباعة النهائية. نحن نحمي أنفسنا من العملاء الذين يتجاوزون حدودنا ويحاولون الحصول على منتجات مجانية. يُرجى التأكد من صحة التصميم والحجم وعنوان الشحن ورقم الهاتف قبل إكمال عملية الشراء. إذا كانت لديك أية مشكلات أو أسئلة، فيرجى الاتصال بنا.