Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir werden Ihnen die Sendungsverfolgungsdetails mitteilen, nachdem Ihre Sonderanfertigung versandt wurde. In manchen Fällen erhalten Sie mehrere Pakete/mehrere Sendungsverfolgungsnummern, je nachdem, von welchem ​​Standort aus die Produkte für jede Bestellung versandt werden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir Ihrer Bestellung Sendungsverfolgungsdetails hinzufügen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sonderanfertigung haben, wenden Sie sich bitte an uns. kontaktiere uns und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wir haben eine strikte „Keine Rückerstattung, keine Rückgabe“-Richtlinie. Unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt und sind daher für andere Kunden wertlos. Wir akzeptieren auch keine Stornierungen oder Umtausch, sobald Bestellungen aufgegeben wurden. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür, wie das endgültige Kunstwerk auf dem fertigen Produkt aussieht. Wir tun unser Bestes, um das auf unserer Plattform erstellte Design nachzubilden, aber es kann Abweichungen im endgültigen Druck geben. Wir schützen uns vor Kunden, die zu weit gehen und versuchen, kostenlose Produkte zu erhalten. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Design, Ihre Größe, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Kontakt uns.

Wie kann ich Hilfe zu meiner Bestellung erhalten?

Wir arbeiten rund um die Uhr hart, um unsere Kosten von der Produktion bis zum Versand an Ihre Haustür niedrig zu halten. Wenn Sie jemals Updates zum Status Ihrer Bestellung benötigen, kopieren Sie bitte Ihre Trackingnummer und fügen Sie sie in das folgende Feld ein Link hier oder kontaktiere uns jederzeit unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Versenden Sie an Postfächer?

Nein, leider versenden FedEx und DHL nicht an Postfächer.

Wie lange dauert es, bis meine Sonderanfertigung hergestellt und geliefert wird?

Die Bearbeitungszeit für Sonderanfertigungen auf Freakyshoes.com beträgt:

Produktionszeit: Ca. 5-10 Werktage

Lieferzeit: Ca. 2 Wochen

Versandschätzungen richten sich nach dem Bestimmungsort.

Wo werden meine Schuhe hergestellt?

Wir produzieren und versenden unsere kundenspezifischen Produkte von unseren Niederlassungen in China aus.

Werden meine Schuhe genau so bedruckt, wie ich sie entworfen habe?

So wie Sie Ihren Schuh auf unserer Designplattform gestalten, wird er auch gedruckt. *Bitte beachten Sie, dass die Farben je nach Monitor und Drucker unterschiedlich sein können. Die Farbe, die Sie auf Ihrem Monitor sehen, entspricht möglicherweise nicht genau der Farbe, die auf unseren Druckern gedruckt wird.

Besitzt Freaky Shoes die Rechte an den Designs, die Kunden auf der Freaky Shoes-Website erstellen?

Nein. Freaky Shoes® besitzt nicht die Rechte an den Designs, die unsere Kunden auf unserer Website erstellen. Kundenspezifische Designs, die unsere Kunden erstellen, sind Designs, die ihnen gehören, und die sie reproduzieren können. wie sie es wünschen, nachdem das Design erstellt und gekauft wurde. Wir können Ihnen die Grafikdateien nach dem Kauf zur Verfügung stellen, damit Sie sie auf Anfrage erhalten können. Kontakt mit uns und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Kann ich auf meine Schuhe alles drucken lassen, was ich möchte?

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund der Verwendung unangemessener Sprache, Rassismus, Gewalt, unangemessener Bilder oder Markenrechtsverletzungen abzulehnen.

Bieten Sie Staffelpreise an?

Ja. Für Sonderpreise bei Großbestellungen, bitte kontaktiere uns und geben Sie Menge und Schuhstile an. Sobald wir Ihre detaillierten Informationen erhalten haben, werden wir Ihnen Sie mit einem Preisangebot. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen für Designzwecke empfehlen, unsere 3D-Plattform auf einem Desktop oder Laptop zu verwenden, um einfachere Ergebnisse zu erzielen. Freaky Shoes® ist eine Self-Service-Website.

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich den Bezahlvorgang abgeschlossen habe?

Bestellungen können nach der Aufgabe nicht mehr storniert werden. Änderungen an Ihrer Bestellung können nur vorgenommen werden, wenn der Kundendienst Sie wegen eines Problems mit Ihrem Design kontaktiert. Gründe hierfür können unter anderem sein: Urheberrechtsverletzung, unangemessene Bilder usw.

Will Freaky Schuhe® meine persönlichen Daten an jemanden weitergeben?

Nein! Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzrichtlinie.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Freaky Shoes an?® akzeptieren?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.

Versenden Sie nach Kanada und Europa?

Ja! Wir versenden unsere kundenspezifischen Produkte weltweit.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.