Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Θα παρέχουμε λεπτομέρειες παρακολούθησης μετά την αποστολή της προσαρμοσμένης παραγγελίας σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις θα λάβετε πολλαπλά πακέτα / πολλαπλούς αριθμούς παρακολούθησης ανάλογα με τις εγκαταστάσεις από τις οποίες αποστέλλονται τα προϊόντα για κάθε παραγγελία. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα προσθέσουμε λεπτομέρειες παρακολούθησης στην παραγγελία σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προσαρμοσμένη παραγγελία σας, μη διστάσετε να το κάνετε επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

έχουμε μια αυστηρή πολιτική χωρίς επιστροφή χρημάτων χωρίς επιστροφή. Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατά παραγγελία, επομένως δεν έχουν αξία για άλλους πελάτες. Επίσης, δεν δεχόμαστε ακυρώσεις ή ανταλλαγές μετά την υποβολή των παραγγελιών. Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για το πώς βγαίνει το τελικό έργο τέχνης στο τελικό προϊόν. Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αναδημιουργήσουμε το σχέδιο που δημιουργήθηκε στην πλατφόρμα μας, αλλά υπάρχουν παραλλαγές στην τελική εκτύπωση. Προστατευόμαστε από πελάτες που προσεγγίζουν υπερβολικά και προσπαθούν να αποκτήσουν δωρεάν προϊόντα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι το σχέδιο, το μέγεθος, η διεύθυνση αποστολής και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι σωστά πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας. Εάν έχετε προβλήματα ή ερωτήσεις, παρακαλώ επαφή μας.

Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια με την παραγγελία μου;

Εργαζόμαστε σκληρά όλο το εικοσιτετράωρο, διατηρώντας το κόστος μας χαμηλό από την παραγωγή έως την αποστολή τους στην πόρτα σας. Εάν ποτέ χρειαστείτε ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, αντιγράψτε και επικολλήστε τον αριθμό παρακολούθησης στα παρακάτω σύνδεσμος εδώ ή επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή με τον αριθμό παραγγελίας σας.

Στέλνετε σε ταχυδρομικές θυρίδες;

Όχι, δυστυχώς η FedEx & η DHL δεν αποστέλλονται σε ταχυδρομικές θυρίδες.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να κάνω και να λάβω την προσαρμοσμένη παραγγελία μου;

Τα προσαρμοσμένα προϊόντα που κατασκευάζονται στο Freakyshoes.com χρειάζονται τον ακόλουθο χρόνο για την επεξεργασία:

Χρόνος παραγωγής: Περίπου 5-10 εργάσιμες ημέρες

Χρόνος αποστολής: Περίπου 2 εβδομάδες

Οι εκτιμήσεις αποστολής βασίζονται στον προορισμό.

Πού φτιάχνονται τα παπούτσια μου;

Παράγουμε και αποστέλλουμε τα προσαρμοσμένα προϊόντα μας από τις εγκαταστάσεις μας που εδρεύουν στην Κίνα.

Τα παπούτσια μου θα τυπωθούν ακριβώς όπως τα σχεδίασα;

Το πώς σχεδιάζετε το παπούτσι σας στη σχεδιαστική μας πλατφόρμα είναι το πώς θα τυπωθούν τα παπούτσια σας. *Λάβετε υπόψη ότι τα χρώματα μπορεί να διαφέρουν μεταξύ οθονών και εκτυπωτών. Το χρώμα που βλέπετε στην οθόνη σας μπορεί να μην είναι ακριβώς το ίδιο με το χρώμα που εκτυπώνεται στους εκτυπωτές μας.

Η Freaky Shoes κατέχει τα δικαιώματα για τα σχέδια που δημιουργούν οι πελάτες στον ιστότοπο της Freaky Shoes;

Όχι. Η Freaky Shoes® δεν κατέχει τα δικαιώματα στα σχέδια που δημιουργούν οι πελάτες μας στον ιστότοπό μας. Τα προσαρμοσμένα σχέδια που δημιουργούν οι πελάτες μας είναι σχέδια που κατέχουν για αναπαραγωγή όπως επιθυμούν μετά τη δημιουργία και την αγορά του σχεδίου. Μπορούμε να σας παρέχουμε τα αρχεία τέχνης μετά την αγορά, τα οποία μπορείτε να τα έχετε κατόπιν αιτήματος επικοινωνώντας μαζί μας και παρέχοντάς μας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Μπορώ να έχω ό,τι θέλω τυπωμένο στα παπούτσια μου;

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε παραγγελίες που βασίζονται στη χρήση ακατάλληλης γλώσσας, ρατσισμού, βίας, ακατάλληλων εικόνων ή παραβιάσεων εμπορικών σημάτων.

Προσφέρετε μαζική τιμολόγηση;

Ναί. ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας και περιλαμβάνουν ποσότητα και στυλ παπουτσιών. Μόλις λάβουμε τις λεπτομερείς πληροφορίες σας, θα τις παρέχουμε εσείς με μια προσφορά τιμής. Λάβετε υπόψη ότι για σκοπούς σχεδιασμού, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την τρισδιάστατη πλατφόρμα μας σε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή για ευκολότερα αποτελέσματα. Το Freaky Shoes® είναι ένας ιστότοπος αυτοεξυπηρέτησης.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου αφού ολοκληρώσω το ταμείο;

Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν αφού έχουν τοποθετηθεί. Αλλαγές μπορούν να γίνουν στην παραγγελία σας μόνο εάν η Εξυπηρέτηση Πελατών επικοινωνήσει μαζί σας για ένα πρόβλημα με το σχέδιό σας. Οι λόγοι μπορεί να είναι, αλλά δεν περιορίζονται σε: παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, ακατάλληλες εικόνες κ.λπ.

Παπούτσια Will Freaky® να μοιραστώ τα προσωπικά μου στοιχεία με κανέναν;

Όχι! Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Πολιτική Απορρήτου.

Ποιες επιλογές πληρωμής κάνει η Freaky Shoes® αποδέχομαι;

Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express.

Στέλνετε στον Καναδά και την Ευρώπη;

Ναί! Στέλνουμε τα προσαρμοσμένα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.