Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A nyomon követési részleteket az egyedi rendelés kiszállítása után biztosítjuk. Egyes esetekben több csomagot/több nyomon követési számot kap, attól függően, hogy az egyes rendelésekhez melyik telephelyről szállítják a termékeket. A rendelés kiszállítását követően nyomon követési adatokat adunk a rendeléshez. Ha kérdése van az egyedi megrendeléssel kapcsolatban, forduljon bizalommal lépjen kapcsolatba velünk és a lehető leggyorsabban válaszolunk Önnek.

Visszaküldhetem a rendelésemet?

megvan szigorú visszatérítés és visszaküldés nélküli politika. Termékeink egyedi megrendelésre készülnek, így más vásárlók számára értéktelenek. Szintén nem fogadunk el lemondást vagy cserét a rendelés leadása után. Nem vállalunk felelősséget azért, hogy a végleges mű hogyan alakul a készterméken. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a platformunkon létrehozott dizájn újraalkotása érdekében, de a végső nyomtatásban vannak eltérések. Megvédjük magunkat azoktól az ügyfelektől, akik túllépnek és megpróbálnak ingyenes termékeket szerezni. Kérjük, a vásárlás befejezése előtt ellenőrizze, hogy a tervezés, a méret, a szállítási cím és a telefonszám helyes-e. Ha bármilyen problémája vagy kérdése van, kérjük érintkezés minket.

Hogyan kaphatok segítséget a rendelésemmel kapcsolatban?

Keményen dolgozunk éjjel-nappal, hogy költségeinket csökkentsük a gyártástól a házhoz szállításig. Ha bármikor frissítésre van szüksége rendelése állapotával kapcsolatban, kérjük, másolja ki és illessze be a követési számát a következő helyre link itt vagy lépjen kapcsolatba velünk rendelési számával bármikor.

Postafiókba szállít?

Nem, sajnos a FedEx és a DHL nem szállít postafiókba.

Mennyi ideig tart egyedi rendelésem elkészítése és kézhezvétele?

A Freakyshoes.com oldalon készült egyedi termékek feldolgozása a következő időt vesz igénybe:

Gyártási idő: kb 5-10 munkanap

Szállítási idő: kb 2 hét

A szállítási becslések a célállomáson alapulnak.

Hol készül a cipőm?

Egyedi termékeinket kínai székhelyű létesítményeinkből gyártjuk és szállítjuk.

Pontosan úgy lesz nyomtatva a cipőm, ahogy terveztem?

Ahogyan tervezi a cipőjét a tervezési platformunkon, úgy fog nyomtatni a cipője. *Kérjük, vegye figyelembe, hogy a színek monitoronként és nyomtatónként eltérőek lehetnek. Előfordulhat, hogy a monitoron látható szín nem egyezik meg pontosan a nyomtatóinkon nyomtatott színnel.

A Freaky Shoes birtokolja a jogokat a vásárlók által a Freaky Shoes webhelyen létrehozott tervekhez?

Nem. A Freaky Shoes® nem birtokolja a weboldalunkon ügyfeleink által létrehozott tervek jogait. Az ügyfeleink által készített egyedi tervek olyan minták, amelyeket saját maguk reprodukálnak ahogy kívánják a terv elkészítése és megvásárlása után. A művészeti fájlokat a vásárlás megtörténte után átadhatjuk Önnek, hogy kérésére megkaphassa felvenni velünk a kapcsolatot és megadja nekünk a rendelési számát.

Azt nyomtathatom a cipőmre, amit akarok?

Fenntartjuk a jogot arra, hogy visszautasítsuk a megrendeléseket nem megfelelő nyelvhasználat, rasszizmus, erőszak, nem megfelelő képek vagy védjegybitorlás miatt.

Tömeges árat kínál?

Igen. KÜLÖNLEGES ÁRAK ÉRTÉKÉRE TÖMEGES RENDELÉSEKÉRT, kérjük lépjen kapcsolatba velünk és tartalmazza a mennyiséget és a cipőstílust. Amint megkaptuk a részletes információkat, megadjuk árajánlattal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy tervezési célból javasoljuk, hogy 3D platformunkat asztali számítógépen vagy laptopon használja a könnyebb eredmény érdekében. A Freaky Shoes® egy önkiszolgáló webhely.

Lemondhatom a rendelésemet a fizetés befejezése után?

A rendelések leadása után nem törölhetők. A megrendelése csak akkor módosítható, ha az Ügyfélszolgálat felveszi Önnel a kapcsolatot a tervvel kapcsolatos probléma miatt. Az okok a következők lehetnek, de nem kizárólagosan: szerzői jogok megsértése, nem megfelelő képek stb.

Will Freaky Shoes® megosztom valakivel a személyes adataimat?

Nem! További információkért lásd Adatvédelmi szabályzat.

Milyen fizetési lehetőségeket kínál a Freaky Shoes® elfogadni?

Visa, MasterCard, American Express kártyát elfogadunk.

Szállítanak Kanadába és Európába?

Igen! Egyedi termékeinket világszerte szállítjuk.

Ha további kérdése van, kérem lépjen kapcsolatba velünk.