Maklumat Penghantaran

Berapa lama masa yang diambil untuk membuat dan menerima Freaky Shoes® tersuai saya?

Kasut tersuai yang dibuat di Freakyshoes.com mengambil masa berikut untuk memproses:

Masa pengeluaran: Lebih kurang 10 hari perniagaan

Masa penghantaran: Lebih kurang 2-3 minggu

Anggaran penghantaran adalah berdasarkan destinasi.

 

Bagaimanakah saya boleh menjejaki pesanan / penghantaran saya?

Kami akan memberikan butiran penjejakan selepas pesanan tersuai anda dihantar. Dalam sesetengah kes, anda akan menerima berbilang pakej / berbilang nombor penjejakan bergantung kepada kemudahan produk yang dihantar untuk setiap pesanan. Setelah pesanan anda dihantar, kami akan menambah butiran penjejakan pada pesanan anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pesanan tersuai anda, sila berasa bebas untuk hubungi kami dan kami akan membalas semula kepada anda secepat mungkin.

 

Adakah anda menghantar ke Peti Surat?

Tidak, malangnya FedEx & DHL tidak dihantar ke Peti Surat.

 

Bolehkah saya memulangkan pesanan saya?

Kami mempunyai dasar tiada bayaran balik tanpa pemulangan yang ketat. Produk kami dibuat tersuai untuk memesan perkara yang dibuat oleh setiap pelanggan, jadi ia tidak bernilai kepada pelanggan lain. Kami juga tidak menerima pembatalan, atau pertukaran sebaik sahaja pesanan dibuat. Kami tidak bertanggungjawab untuk bagaimana hasil karya seni akhir pada produk siap. Kami melakukan yang terbaik untuk mencipta semula reka bentuk yang dibuat pada platform kami tetapi variasi dalam cetakan akhir memang wujud. Kami melindungi diri kami daripada pelanggan yang melampaui jangkauan dan cuba mendapatkan produk percuma. Sila pastikan anda menyemak sama ada reka bentuk, saiz, alamat penghantaran dan nombor telefon anda adalah betul sebelum melengkapkan pembelian anda. Jika anda mempunyai sebarang isu atau soalan, sila hubungi kami.