Bezorginformatie

Hoe lang duurt het voordat mijn op maat gemaakte Freaky Shoes® klaar is en ik ze ontvang?

De verwerkingstijd voor op maat gemaakte schoenen op Freakyshoes.com bedraagt:

Productietijd: ca. 10 werkdagen

Levertijd: ca. 2-3 weken

Verzendkostenramingen zijn gebaseerd op de bestemming.

Hoe kan ik mijn bestelling/verzending volgen?

We zullen trackinggegevens verstrekken nadat uw aangepaste bestelling is verzonden. In sommige gevallen ontvangt u meerdere pakketten / meerdere trackingnummers, afhankelijk van de faciliteiten waarvan de producten voor elke bestelling worden verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, voegen we trackinggegevens toe aan uw bestelling. Als u vragen hebt over uw aangepaste bestelling, neem dan gerust contact met ons op Neem contact met ons op en wij zullen zo snel mogelijk op u reageren.

Verzenden jullie naar postbussen?

Nee, helaas verzenden FedEx en DHL niet naar postbussen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wij hebben een strikt 'geen restitutie, geen retourbeleid'. Onze producten worden op maat gemaakt, dus ze zijn waardeloos voor andere klanten. We accepteren ook geen annuleringen of omruilingen nadat bestellingen zijn geplaatst. We zijn niet verantwoordelijk voor hoe het uiteindelijke ontwerp op het eindproduct uitpakt. We doen ons best om het ontwerp dat op ons platform is gemaakt, opnieuw te maken, maar er zijn variaties in de uiteindelijke afdruk. We beschermen onszelf tegen klanten die te ver gaan en proberen gratis producten te krijgen. Controleer of uw ontwerp, maat, verzendadres en telefoonnummer correct zijn voordat u uw aankoop voltooit. Als u problemen of vragen heeft, neem dan contact met ons op. Neem contact met ons op.