Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Özel siparişiniz gönderildikten sonra takip ayrıntılarını sağlayacağız. Bazı durumlarda, her sipariş için ürünlerin hangi tesislerden gönderildiğine bağlı olarak birden fazla paket / birden fazla takip numarası alacaksınız. Siparişiniz gönderildikten sonra siparişinize takip ayrıntılarını ekleyeceğiz. Özel siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin bize Ulaşın ve en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

Siparişimi iade edebilir miyim?

Sahibiz kesinlikle iade yok, geri ödeme yok politikası. Ürünlerimiz siparişe göre özel olarak yapılır, bu nedenle diğer müşteriler için değersizdir. Ayrıca siparişler verildikten sonra iptalleri veya değişimleri kabul etmiyoruz. Son sanat eserinin bitmiş üründe nasıl ortaya çıktığı konusunda sorumluluk almıyoruz. Platformumuzda oluşturulan tasarımı yeniden yaratmak için elimizden geleni yapıyoruz ancak son baskıda farklılıklar mevcuttur. Aşırıya kaçan ve ücretsiz ürünler almaya çalışan müşterilerden kendimizi koruyoruz. Lütfen satın alma işleminizi tamamlamadan önce tasarımınızın, bedeninizin, gönderim adresinizin ve telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun. Herhangi bir sorun veya sorunuz varsa lütfen temas etmek biz.

Siparişimle ilgili nasıl yardım alabilirim?

Üretimden kapınıza kadar gönderime kadar maliyetlerimizi düşük tutmak için gece gündüz çalışıyoruz. Siparişinizin durumuyla ilgili herhangi bir güncellemeye ihtiyacınız olursa lütfen takip numaranızı kopyalayıp aşağıdaki yere yapıştırın buraya bağlantı veya bize Ulaşın Sipariş numaranızla istediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz.

Posta kutularına gönderim yapıyor musunuz?

Hayır, maalesef FedEx ve DHL PO kutularına gönderim yapmıyor.

Özel siparişimin hazırlanması ve elime ulaşması ne kadar zaman alır?

Freakyshoes.com'da üretilen özel ürünlerin işlenmesi şu süreyi alır:

Üretim süresi: Yaklaşık 5-10 iş günü

Kargo süresi: Yaklaşık 2 hafta

Kargo tahminleri varış noktasına göre değişmektedir.

Ayakkabılarım nerede üretiliyor?

Özel ürünlerimizi Çin'deki tesislerimizde üretiyor ve gönderiyoruz.

Ayakkabılarım tam olarak tasarladığım gibi mi basılacak?

Ayakkabınızı tasarım platformumuzda nasıl tasarlarsanız, ayakkabılarınız da öyle basılacaktır. *Lütfen renklerin monitörler ve yazıcılar arasında değişebileceğini unutmayın. Monitörünüzde gördüğünüz renk, yazıcılarımızda basılan renkle tam olarak aynı olmayabilir.

Freaky Shoes, müşterilerin Freaky Shoes web sitesinde oluşturdukları tasarımların haklarına sahip midir?

Hayır. Freaky Shoes® müşterilerimizin web sitemizde oluşturduğu tasarımların haklarına sahip değildir. Müşterilerimizin oluşturduğu özel tasarımlar, yeniden üretmeye sahip oldukları tasarımlardır. Tasarım yaratılıp satın alındıktan sonra istedikleri gibi. Satın alma işlemi yapıldıktan sonra, isteğiniz üzerine size sanat dosyalarını sağlayabiliriz. bizimle iletişime geçin ve sipariş numaranızı bize bildirmeniz gerekmektedir.

Ayakkabılarıma istediğimi bastırabilir miyim?

Uygunsuz dil kullanımı, ırkçılık, şiddet, uygunsuz görseller veya ticari marka ihlalleri temelinde siparişleri reddetme hakkımız saklıdır.

Toplu fiyatlama yapıyor musunuz?

Evet. TOPLU SİPARİŞLERDE ÖZEL FİYATLAR İÇİN lütfen bize Ulaşın ve miktar ve ayakkabı stillerini ekleyin. Ayrıntılı bilgilerinizi aldıktan sonra, size Size bir fiyat teklifi ile. Tasarım amaçları için lütfen daha kolay sonuçlar için 3D platformumuzu bir masaüstü veya dizüstü bilgisayarda kullanmanızı öneriyoruz. Freaky Shoes® bir self-servis web sitesidir.

Ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişler verildikten sonra iptal edilemez. Siparişinizde yalnızca Müşteri Hizmetleri tasarımınızla ilgili bir sorun hakkında sizinle iletişime geçerse değişiklik yapılabilir. Sebepler şunlar olabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir: telif hakkı ihlali, uygunsuz görseller, vb.

Freaky Ayakkabılar® Kişisel bilgilerimi kimseyle paylaşabilir miyim?

Hayır! Daha fazla bilgi için lütfen bakınız Gizlilik Politikası.

Freaky Shoes hangi ödeme seçeneklerini sunuyor?® kabul etmek?

Visa, MasterCard, American Express kartlarını kabul ediyoruz.

Kanada ve Avrupa'ya gönderim yapıyor musunuz?

Evet! Özel ürünlerimizi dünya çapında gönderiyoruz.

Başka sorularınız varsa lütfen bize Ulaşın.