میں اپنے آرڈر کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟

ہم آپ کے حسب ضرورت آرڈر کے جہازوں کے بعد ٹریکنگ کی تفصیلات فراہم کریں گے۔ کچھ معاملات میں آپ کو ایک سے زیادہ پیکجز / ایک سے زیادہ ٹریکنگ نمبر ملیں گے اس پر منحصر ہے کہ ہر آرڈر کے لیے مصنوعات کو کن سہولیات سے بھیجے جاتے ہیں۔ آپ کا آرڈر بھیجنے کے بعد، ہم آپ کے آرڈر میں ٹریکنگ کی تفصیلات شامل کریں گے۔ اگر آپ کے حسب ضرورت آرڈر کے بارے میں کوئی سوال ہے تو، براہ کرم بلا جھجھک ہم سے رابطہ کریں اور ہم جلد از جلد آپ کو جواب دیں گے۔

کیا میں اپنا آرڈر واپس کر سکتا ہوں؟

ہمارے پاس کوئی ریفنڈ بغیر واپسی کی سخت پالیسی ہے۔ ہماری مصنوعات اپنی مرضی کے مطابق بنائی گئی ہیں جو ہر گاہک نے تخلیق کی ہیں، اس لیے یہ دوسرے صارفین کے لیے بے قیمت ہیں۔ آرڈرز ہوجانے کے بعد ہم منسوخی یا تبادلے کو بھی قبول نہیں کرتے ہیں۔ ہم اس بات کی ذمہ داری نہیں لیتے کہ حتمی آرٹ ورک تیار مصنوعات پر کیسے نکلتا ہے۔ ہم اپنے پلیٹ فارم پر بنائے گئے ڈیزائن کو دوبارہ بنانے کی پوری کوشش کرتے ہیں لیکن حتمی پرنٹنگ میں تغیرات موجود ہیں۔ ہم اپنے آپ کو ان صارفین سے بچاتے ہیں جو حد سے زیادہ پہنچ جاتے ہیں اور مفت مصنوعات حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی خریداری مکمل کرنے سے پہلے آپ کا ڈیزائن، سائز، شپنگ ایڈریس اور فون نمبر درست ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ یا سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

میں اپنے آرڈر میں مدد کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟

ہم اپنی لاگت کو پیداوار سے لے کر آپ کی دہلیز تک پہنچانے کے لیے چوبیس گھنٹے محنت کرتے ہیں۔ اگر آپ کو کبھی بھی اپنے آرڈر کے اسٹیٹس کے بارے میں کسی اپ ڈیٹ کی ضرورت ہو تو، براہ کرم اپنا ٹریکنگ نمبر درج ذیل یہاں لنک پر کاپی اور پیسٹ کریں یا ہم سے رابطہ کریں اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ کسی بھی وقت۔

کیا آپ PO باکس بھیجتے ہیں؟

نہیں، بدقسمتی سے FedEx اور DHL PO باکسز پر نہیں بھیجتے ہیں۔

میرا حسب ضرورت آرڈر بنانے اور وصول کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

فریکی شوز پر تیار کردہ حسب ضرورت مصنوعات۔com پر کارروائی کرنے میں درج ذیل وقت لگے:

پیداوار کا وقت: تقریباً 5-10 کاروباری دن

شپنگ کا وقت: تقریباً 2 ہفتے

شپنگ کے تخمینے منزل پر مبنی ہیں۔

میرے جوتے کہاں بنے ہیں؟

ہم اپنی چین میں قائم سہولیات سے اپنی مرضی کی مصنوعات تیار اور بھیجتے ہیں۔

کیا میرے جوتے بالکل اسی طرح پرنٹ ہوں گے جیسے میں نے انہیں ڈیزائن کیا تھا؟

ہمارے ڈیزائننگ پلیٹ فارم پر آپ اپنے جوتے کو کس طرح ڈیزائن کرتے ہیں یہ ہے کہ آپ کے جوتے کیسے پرنٹ ہوں گے۔ *براہ کرم نوٹ کریں کہ مانیٹر اور پرنٹرز کے درمیان رنگ مختلف ہو سکتے ہیں۔ جو رنگ آپ اپنے مانیٹر پر دیکھتے ہیں وہ بالکل ہمارے پرنٹرز پر پرنٹ کیے گئے رنگ جیسا نہیں ہو سکتا۔

کیا فریکی شوز کے پاس ان ڈیزائنز کے حقوق ہیں جو صارفین فریکی شوز ویب سائٹ پر بناتے ہیں؟

نہیں۔ فریکی شوز ان ڈیزائنوں کے حقوق کے مالک نہیں ہیں جو ہمارے صارفین ہماری ویب سائٹ پر بناتے ہیں۔ حسب ضرورت ڈیزائن جو ہمارے گاہک بناتے ہیں وہ ایسے ڈیزائن ہوتے ہیں جنہیں وہ ڈیزائن بنانے اور خریدنے کے بعد اپنی مرضی کے مطابق دوبارہ تیار کر سکتے ہیں۔ خریداری کے بعد ہم آپ کو آرٹ فائلیں فراہم کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی درخواست پر ہم سے رابطہ کریں اور ہمیں اپنا آرڈر نمبر فراہم کریں۔

کیا میں اپنے جوتوں پر جو چاہوں پرنٹ کر سکتا ہوں؟

ہم نامناسب زبان کے استعمال، نسل پرستی، تشدد، نامناسب تصویر کشی، یا ٹریڈ مارک کی خلاف ورزیوں پر مبنی احکامات کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

کیا آپ بلک قیمتوں کی پیشکش کرتے ہیں؟

ہاں۔ بلک آرڈرز پر خصوصی ہول سیل قیمتوں کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

کیا میں چیک آؤٹ مکمل کرنے کے بعد اپنا آرڈر منسوخ کر سکتا ہوں؟

ایک بار آرڈرز دے دیے جانے کے بعد انہیں منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ تبدیلیاں صرف آپ کے آرڈر میں کی جا سکتی ہیں اگر کسٹمر سروس آپ کے ڈیزائن میں کسی مسئلے کے بارے میں آپ تک پہنچتی ہے۔ وجوہات ہو سکتی ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں: کاپی رائٹ کی خلاف ورزی، نامناسب تصاویر وغیرہ۔

کیا عجیب جوتے® میری ذاتی معلومات کسی کے ساتھ شیئر کریں گے؟

نہیں! مزید معلومات کے لیے براہ کرم پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

فریکی شوز® ادائیگی کے کون سے اختیارات قبول کرتے ہیں؟

ہم ویزا، ماسٹر کارڈ، امریکن ایکسپریس قبول کرتے ہیں۔

کیا آپ کینیڈا اور یورپ بھیجتے ہیں؟

ہاں! ہم دنیا بھر میں اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات بھیجتے ہیں۔

اگر آپ کے مزید کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔